База знаний

Запись CNAME необходима чтобы домены могли иметь псевдонимы. Это каноническая запись, применяемая для переадресации поддомена на другой домен. 

К примеру, если вы укажите для поддомена mail.domain.uz значение domain.uz, то поддомен будет открываться с того же IP-адреса, что и канонический. Также на него скопируются все прописанные ресурсные записи.

Внимание! Ниже приведенная инструкция может быть применена только в случае, если у домена прописаны наши NS-сервера: ns1.vclouds.uz и ns2.vclouds.uz.

Если для вашего домена указаны иные NS-серверы и если вы заказали домен в другой компании, тогда ресурсные записи добавляются на сайте поставщика услуг.

Добавление записи CNAME

1. В личном кабинете vClouds выберите желаемый домен, перейдите во вкладку Управление. На вкладке Управление выберите меню Manage DNS

2. Вы попали в управление ДНС, где можете добавлять любые ресурсные записи. Подробно о каждой записи читайте в нашей статье "Что такое ресурсные записи?". В нашем случае нам необходимо добавить запись CNAME. Нажмите на кнопку Add Record. 

3. Во всплывающем окне выберите в поле Type запись CNAME и пропишите:

поле Name - имя поддомена (значок @ использовать нельзя, т.к. для основного домена используется запись А).

поле RDATA - домен, на который должен ссылаться поддомен из поля «Name».

Остальные поля можете оставить без изменений. Далее нажмите Add Record. 

Внимание! Для одного и того же поддомена нельзя одновременно добавить CNAME-запись и A-запись.

Когда изменения вступят в силу?

Обновление зоны домена занимает от 15 минут до 1 часа. Если вы предварительно изменили NS-серверы домена, обновление информации займет до 24 часов. Просим учитывать эту информацию. 

Если вы все сделали правильно, но изменения не произошли, читайте нашу статью "Добавили записи, но сайт не работает".