База знаний

МХ записи необходимы для работы почты. Они указывают на сервер, который принимает почту для домена. При настройке этих записей необходимо указать только 2 параметра: адрес почтового сервера и приоритет. 

Внимание! Ниже приведенная инструкция может быть применена только в случае, если у домена прописаны наши NS-сервера: ns1.vclouds.uz и ns2.vclouds.uz.

Если для вашего домена указаны иные NS-серверы и если вы заказали домен в другой компании, тогда ресурсные записи добавляются на сайте поставщика услуг.

Добавление МХ записей

1. В личном кабинете vClouds выберите желаемый домен, перейдите во вкладку Управление. На вкладке Управление выберите меню Manage DNS

2. Вы попали в управление ДНС, где можете добавлять любые ресурсные записи. Подробно о каждой записи читайте в статье "Что такое ресурсные записи?". В нашем случае нам необходимо добавить МХ записи. Нажмите на кнопку Add Record. 

3. Во всплывающем окне выберите в поле Type запись МХ и пропишите:

поле Name - поддомен или значок @ (если хотите выбрать почту вида login@domain.uz)

поле RDATA - в первом поле вписываем приоритет записи (чем меньше цифра, тем выше приоритет записи)

во втором поле вписываем адрес сервера, который будет отвечать за работу почты на вашем домене

Остальные поля можете оставить без изменений. Далее нажмите Add Record. 

Настройки для сторонней почтовой службы

Приведенный нами пример показывает, что почта для vtools.uz направляется на сервер mail.vtools.uz. Такие же настройки должны быть применены для доменов, которые используют хост своего сервера. Но бывают ситуации, когда пользователи предпочитают использовать стороннюю почтовую службу, такую ​​как Яндекс или Mail. В этом случае необходимо прописывать предоставленные ими MX-записи.

Параметр приоритет

Приоритет - важный компонент MX-записей и записывается в виде числа. С его помощью можно назначать дополнительные почтовые сервера для домена. Используя данный параметр, вы устанавливаете приоритет, по которому отправляющая сторона видит, на какой сервер нужно изначально отправить сообщение. Если сервер будет недоступен, тогда будет использоваться второй сервер.  

Здесь важно запомнить, что чем меньше число, тем более высокий приоритет.

Когда изменения вступят в силу?

Обновление зоны домена занимает от 15 минут до 1 часа. Если вы предварительно изменили NS-серверы домена, обновление информации займет до 24 часов. Просим учитывать эту информацию. 

Если вы все сделали правильно, но изменения не произошли, читайте нашу статью "Добавили записи, но сайт не работает".