База знаний

Если вы еще не определились с тарифным планом, то читайте нашу статью "Какой тарифный план выбрать?". Если вы уже определились, то можно приступать к заказу самой услуги.

Как оформить заказ?

1. Войдите в личный кабинет на сайте vClouds. Если у вас нет личного кабинета, Зарегистрируйтесь. 
2. В личном кабинете выберите пункт Услуги - Заказать новую услугу. Вам представится страница с активными тарифными планами. Выбрав желаемый тариф, нажмите на кнопку Заказать. 

3. На следующей странице вы должны указать домен, для которого создается подписка. Это может быть как новый домен - вы сразу сможете приобрести новый домен в одном заказе.

В случае, если у вас уже есть домен, выберите пункт "Я буду использовать свой домен и обновлю его Name-сервера". В этом случае вам необходимо прописать у домена следующие нс-адреса: dns1.vclouds.uz и dns2.vclouds.uz. В противном случае ваш домен не будет привязан к подписке. 

4. Определившись с этим пунктом, вы перейдете на следующую страницу, где можно выбрать желаемый Платежный цикл. 

Оплачивать за услуги хостинга можно каждый месяц (рекомендуемый вариант), раз в квартал, раз в полгода и за год. На более длительный срок заказать хостинг в нашей компании нельзя.

5. На следующей странице вам нужно будет подтвердить заказ. На этой же страницы вы можете вернуться назад и внести изменения. Также если у вас в корзине до этого были какие-либо услуги, то вы можете их удалить либо подкорректировать. Если все в порядке, подтвердите свои действия нажатием на кнопку Оформить. 

6. Выбрать способ оплаты можно на следующей странице: платежная система Payme - для физических лиц и Банковский перевод - для юридических лиц.

Обязательно ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг.

Готово! После оплаты вам на почту будут высланы доступы к панели управления хостингом. Услуга становится активной в течении 5 минут после произведенной оплаты. Если за этот период услуга не стала активной, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. 

Если вы не знаете, как зайти в панель управления хостингом, то читайте инструкцию в нашей статье: Панель управления Plesk