База знаний

При смене тарифного плана увеличиваются/уменьшаются параметры услуги хостинга. Все данные (файлы сайта, база данных, почта и настройки панели управления) сохраняются.

Прежде чем заказывать смену тарифа, убедитесь, что вам не хватает ресурсов или они в избытке. Узнать статистику по используемым ресурсам вы можете в панели управления. Статистика отображается в разделе "Учетная запись" во вкладке "Ресурсы".

Смена тарифа

1. Войдите в Личный кабинет, выберите подписку, тарифный план которого вы хотите повысить/понизить. Перейдите в управление. Если вы не знаете, как перейти в панель управления хостингом, ознакомьтесь с нашей статьей. 

2. Вам откроется страница с подробным описанием услуги. В правом меню выберите пункт «Изменить услугу».

3. Выберите тарифный план, на который вы хотите перейти. Дополнительно вы можете установить желаемый период оплаты (ежемесячно, раз в квартал, полгода или год). 

4. В зависимости от вашего тарифа и имеющейся предоплаты система сделает перерасчет средств (сколько вам нужно доплатить чтобы перейти на другой тариф, либо какая сумма остается и будет добавлена к вашему кредитному балансу). 

5. После произведенной оплаты ваш тариф будет автоматически повышен или понижен.